นโยบายร้านค้า

มาตรฐานสภาพการ์ด (Card Grading)

ทุกใบระบุสภาพการ์ดอย่างชัดเจน เพื่อความโปร่งใสและความพึงพอใจของลูกค้า

NM

Near Mint — ดีมาก (สภาพใหม่)

การ์ดแทบไม่มีรอยใดเลย สภาพเหมือนออกจากซอง เล่นได้ไม่กี่ครั้งหรือไม่เคยเล่น ขอบคมและสีสดใส เหมาะสำหรับการสะสมและเล่นแข่งขัน

LP

Lightly Played — เล็กน้อย

อาจมีรอยขีดหรือรอยสึกเล็กน้อยบริเวณขอบหรือมุม มองเห็นได้เมื่อสังเกตอย่างละเอียด ยังคงเล่นได้ปกติและเหมาะสำหรับใช้ในเด็ค

MP

Moderately Played — พอใช้

มีรอยชัดเจนบริเวณขอบ มุม หรือผิวหน้า อาจมีรอยพับเล็กน้อย เล่นได้ปกติแต่ต้องใส่ sleeve เพื่อปกป้องการ์ด

HP

Heavily Played — เล่นมาก

มีรอยสึกชัดเจน รอยพับ หรือรอยขีดข่วนหลายจุด การ์ดยังอ่านได้ แต่มองเห็นความสึกหรอชัดเจน เหมาะสำหรับเล่นทั่วไปในราคาที่ประหยัด

DMG

Damaged — เสียหาย

มีความเสียหายชัดเจน เช่น รอยพับถาวร รอยน้ำ ขอบฉีก หรือมีรอยที่ส่งผลต่อการเล่นแข่งขัน ราคาถูกกว่าปกติ เหมาะสำหรับ proxy หรือสะสมเก็บ

หมายเหตุ: การ์ดส่วนใหญ่ของเราอยู่ในสภาพ NM ถ้าไม่ได้ระบุเป็นอย่างอื่น หากต้องการดูรูปภาพจริงก่อนตัดสินใจ ติดต่อเราได้เลย

นโยบายการคืนสินค้า / คืนเงิน

เงื่อนไขที่รับคืน

ได้รับสินค้าผิดรายการ (ชื่อ/เลข card_number ไม่ตรงกับที่สั่ง)
สภาพการ์ดไม่ตรงกับที่ระบุ (เช่น ระบุ NM แต่ได้รับ LP/MP)
สินค้าเสียหายระหว่างการขนส่ง (ต้องถ่ายรูปและแจ้งภายใน 48 ชั่วโมงหลังได้รับ)

เงื่อนไขที่ไม่รับคืน

เปลี่ยนใจหลังจากสั่งซื้อ หรือซื้อผิดรายการเอง
สินค้าเสียหายเพราะการใช้งานของผู้ซื้อ
การ์ดที่ซื้อไปแล้วและถูกใช้งาน/เล่นแล้ว

ขั้นตอนการคืนสินค้า

ถ่ายรูปสินค้าที่มีปัญหาพร้อมกล่องพัสดุ
ติดต่อเราผ่าน LINE หรืออีเมลภายใน 48 ชั่วโมงหลังได้รับสินค้า
ส่งรูปและรายละเอียดปัญหา
เราจะติดต่อกลับภายใน 1 วันทำการ

ติดต่อเรา: LINE: bus99 | โทร: 0824597892

นโยบายการชำระเงิน

รับชำระเฉพาะ PromptPay เท่านั้น
ต้องชำระเงินภายใน 15 นาที หลังสั่งซื้อ มิฉะนั้นออร์เดอร์จะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
อัปโหลดสลิปการโอนเงินในหน้าชำระเงิน ทีมงานจะตรวจสอบและยืนยันภายใน 30 นาที – 2 ชั่วโมง (วันธรรมดา)
เมื่อยืนยันการชำระเงินแล้ว สินค้าจะถูกจัดเตรียมและจัดส่งในวันทำการถัดไป

นโยบายการจัดส่ง

จัดส่งทั่วประเทศไทยผ่านระบบไปรษณีย์และบริการขนส่ง
ค่าจัดส่ง ฿50 ต่อออร์เดอร์
ฟรีค่าจัดส่งเมื่อสั่งครบ ฿1,000
จัดส่งภายใน 1–2 วันทำการหลังยืนยันการชำระเงิน
การ์ดทุกใบจะถูกห่อด้วย toploader หรือ sleeve เพื่อป้องกันความเสียหายระหว่างจัดส่ง
หลังจัดส่ง เราจะแจ้งเลข tracking ให้ทางอีเมลและ LINE

คำถามที่พบบ่อย

คืนการ์ดได้ภายในกี่วัน? +

รับคืนภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า หากได้รับสินค้าผิดรายการ สภาพไม่ตรงกับที่ระบุ หรือเสียหายระหว่างขนส่ง ต้องแจ้งและถ่ายรูปภายใน 48 ชั่วโมงหลังได้รับสินค้า

มาตรฐานสภาพการ์ด NM LP MP HP แปลว่าอะไร? +

NM (Near Mint) = สภาพเหมือนใหม่ แทบไม่มีรอย | LP (Lightly Played) = มีรอยเล็กน้อยบริเวณขอบหรือมุม | MP (Moderately Played) = มีรอยชัดเจน ต้องใส่ sleeve | HP (Heavily Played) = มีรอยสึกหลายจุด รอยพับ | Damaged = เสียหายชัดเจน เหมาะสำหรับ proxy

จัดส่งกี่วันจึงถึงมือ? +

จัดส่งภายในประเทศไทยใช้เวลา 1-3 วันทำการหลังจากยืนยันการชำระเงิน เราจัดส่งแบบมีเลขพัสดุทุกรายการ สามารถติดตามสถานะได้

ค่าจัดส่งเท่าไหร่? +

ค่าจัดส่ง ฿50 ทั่วประเทศไทย ซื้อครบ ฿1,000 ส่งฟรี ระยะเวลาจัดส่ง 1-3 วันทำการ

จ่ายเงินอย่างไร? +

รับชำระผ่าน PromptPay โดยแสดง QR Code ให้สแกนจ่าย หรือโอนผ่านเลขบัญชีที่แสดงในหน้าชำระเงิน หลังจ่ายแล้วให้แจ้งสลิปเพื่อยืนยันคำสั่งซื้อ

การ์ดเป็นของแท้หรือไม่? +

การ์ด Disney Lorcana ทุกใบเป็นของแท้ 100% นำเข้าจากผู้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการ (Ravensburger) พร้อมตรวจสอบความเสียหายและระบุสภาพทุกใบก่อนส่ง